À l’ère où l’efficacité et l’innovation numérique sont primordiales, l’Office togolais des recettes (OTR) ne se contente pas de suivre le rythme, elle établit une norme exceptionnelle. L’institution s’est imposée comme un acteur majeur de la gouvernance financière, transformant en profondeur ses opérations et obtenant des résultats impressionnants qui alimentent directement les ambitions de développement du Togo.
Une ascension fulgurante en cinq ans
Le succès de l’OTR, désormais dirigé par Yawa Tségan, repose sur un chiffre stupéfiant : un quasi-doublement des recettes budgétaires en seulement six ans. De 560,5 milliards de francs CFA collectés en 2018, l’Autorité a propulsé ce chiffre à 1 098,1 milliards de francs CFA en 2024. Cela représente une augmentation monumentale de 96 %, une trajectoire de croissance qui a constamment dépassé les objectifs.
Au cours des cinq dernières années, l’OTR a non seulement atteint ses objectifs, mais les a systématiquement dépassés, affichant un taux de réussite moyen de 104 % entre 2019 et 2024. Cette performance est le fruit d’une fusion stratégique et d’un engagement profond en faveur de la modernisation.
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Le moteur numérique de la transparence et de la croissance
Le secret de cette réussite financière n’en est pas un : il réside dans une stratégie globale et continue de numérisation. L’OTR a déployé une gamme d’outils numériques de pointe qui ont révolutionné la manière dont les citoyens et les entreprises togolais interagissent avec les services fiscaux et douaniers. Ces innovations ont créé un nouvel écosystème caractérisé par une plus grande transparence, des délais de traitement considérablement réduits et un environnement plus attractif et prévisible pour les contribuables comme pour les investisseurs. Cette transformation numérique est la pierre angulaire de la stratégie de l’OTR, simplifiant et optimisant les démarches de conformité pour tous.
Douanes renforcées et sécurisation des droits fonciers
Dans le domaine des douanes, les initiatives de l’office ont été transformatrices. Des projets majeurs tels que la numérisation des permis de transit, l’interconnexion régionale avec les systèmes douaniers du Mali et du Bénin voisins, et une procédure électronique d’octroi d’exemptions ont renforcé les contrôles et rendu le commerce extérieur plus compétitif. La traçabilité des marchandises n’a jamais été aussi performante.
Parallèlement, une véritable révolution s’est opérée dans la gestion foncière. Le système d’enregistrement foncier a été entièrement remanié, entraînant une multiplication par sept du nombre de titres fonciers produits – passant de 1 709 en 2018 à 13 684 en 2024. La création du guichet unique d’enregistrement foncier permet de réduire le délai de traitement des transferts de propriété à moins de six heures, une amélioration spectaculaire par rapport aux délais d’attente de plusieurs jours auparavant, et garantit une sécurité sans précédent pour les transactions foncières.
Un OTR résilient pour l’avenir du Togo
Conscient que la technologie ne vaut que par les personnes qui la mettent en œuvre, l’OTR a investi massivement dans son capital humain. La création de l’Institut de formation fiscale et douanière assure le maintien des compétences de pointe du personnel. Par ailleurs, la mise en place d’une unité conjointe d’audit fiscal et douanier témoigne d’un niveau inédit de contrôle collaboratif et sophistiqué.
Forte de ces piliers stratégiques, innovation numérique, efficacité des processus et renforcement des capacités, l’institution s’est affirmée comme une institution moderne, performante et résiliente, acteur central de la mobilisation des ressources nationales nécessaires à l’avenir du Togo.
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