La Compagnie Énergie Électrique du Togo (CEET) a publié un communiqué officiel. Elle annonce des mesures visant à soulager ses clients, dans un contexte de tensions sociales croissantes liées au coût de la vie.
Depuis le 28 mai 2025, la Compagnie Énergie Électrique du Togo a suspendu le prélèvement unique des frais fixes pour les achats de crédits Cash Power, conformément aux directives gouvernementales. Cette décision intervient après des plaintes répétées des usagers concernant les coûts supplémentaires.
Un nouveau mécanisme de perception, plus avantageux pour les abonnés, est actuellement à l’étude. La compagnie promet des ajustements pour répondre aux préoccupations des consommateurs, tout en maintenant un équilibre financier.
Elle rappelle que le réaménagement tarifaire du 15 mai 2025 ne s’applique pas aux 230 000 foyers ayant bénéficié d’une baisse du prix du kilowattheure en décembre 2024. De plus, les abonnés aux compteurs prépayés de la tranche sociale conservent leurs anciens tarifs, préservant ainsi leur pouvoir d’achat.
Le communiqué de la CEET
La Compagnie énergie électrique du Togo informe son aimable clientèle que, depuis le 28 mai 2025, elle a suspendu le prélèvement unique des frais fixes pour les achats de crédits Cash power, conformément aux instructions du gouvernement. Un mécanisme de perception plus avantageux pour les abonnés est à l’étude, pour répondre aux préoccupations soulevées par les usagers Cash Power.
La CEET rappelle que, conformément à l’objectif de protéger les ménages à revenus modestes, le réaménagement des tarifs de l’électricité depuis le 15 mai 2025 ne s’applique pas aux 230.000 foyers ayant bénéficié de la baisse du coût du kilowattheure en décembre 2024. De plus, les abonnés Cash power relevant de la tranche sociale conservent les tarifs précédemment en vigueur.
La CEET est engagée dans un processus visant à reformer sa gouvernance et assainir sa gestion, pour que les efforts collectifs permettent d’investir pour moderniser les installations, pour réduire les délestages et pour étendre l’électrification aux zones rurales.
La CEET compte sur l’indulgence de ses abonnés et s’engage à faire des efforts supplémentaires pour améliorer les relations avec la clientèle et fournir, au fur et à mesure, toutes les informations utiles aux usagers.
Lomé, le 06 juin 2025.
