Rétablissez vos données expirées avec Méga lé kèdèèèè de TOGOCOM !
Lomé, 02 novembre 2023 (Lomé Actu)- Le nouveau service « Méga lé kèdèèèè » de TOGOCOM permet aux clients TOGOCOM de restaurer les volumes expirés de leurs forfaits internet après avoir renouvelé le même forfait dans un délai gratuit offert. C’est le premier opérateur au Togo à offrir cette possibilité à ses clients.
I. Comment restaurer le volume expiré de votre forfait internet ?
Pour restaurer un volume expiré, il faut souscrire au même forfait de données pendant le délai gratuit accordé, en fonction du forfait initial choisi. Voici les délais gratuits pour chaque type de forfait :
Forfait internet de 600F : délai gratuit de 1 jour ;
Forfaits internet de 1000F et 1500F : délai gratuit de 3 jours ;
Forfaits internet de 3000F, 5000F, 10000F et 25000F : délai gratuit de 5 jours.
II. Conditions :
Pour bénéficier de ce service, le client doit souscrire au même forfait de données expiré pendant la période du délai gratuit accordé.
Exemple :
Si votre forfait Air Fiber a expiré et que vous avez utilisé seulement 40 Go des 60 Go inclus, TOGOCOM conserve les 20 Go restants.
Vous avez alors 5 jours pour vous réabonner au même forfait Air Fiber et récupérer les 20 Go expirés, en plus des 60 Go inclus, ce qui vous donne un total de 80 Go (60 Go souscrits + 20 Go expirés).
Ce service est applicable aux forfaits internet à partir de 600F.
III. Consultations :
Vous pouvez vérifier le volume de votre forfait expiré en composant la syntaxe *909*90# .
Pour consulter le nouveau solde après la restauration du volume expiré, utilisez la syntaxe *909*0# . Pour bénéficier de ce service, composez *909*2# et suivez les instructions pour restaurer vos volumes expirés.
