Dans le cadre du lancement officiel de ses activités à Lomé, GO Connecte Togo, plateforme innovante de location de voitures entre particuliers, recrute plusieurs profils pour renforcer ses équipes opérationnelles et de terrain.
POSTES PERMANENTS
DIRECTEUR(TRICE) DES OPÉRATIONS – GO CONNECTE TOGO
Description du poste :
Le(la) Directeur(trice) des Opérations supervise l’ensemble des activités de GO Connecte au Togo. Il/elle veille au bon fonctionnement des opérations quotidiennes, à la qualité du service rendu aux clients et à la performance globale des équipes. Il/elle représente la Direction Générale sur le terrain et assure la mise en œuvre des décisions stratégiques.
Responsabilités principales :
- Coordonner toutes les opérations locales (clients, chauffeurs, partenaires, services).
- Gérer et motiver les équipes administratives, techniques et commerciales.
- Assurer la rentabilité et la croissance de la plateforme au niveau local.
- Développer le portefeuille de clients, partenaires et chauffeurs.
- Assurer le suivi des performances et produire les rapports mensuels destinés à la Direction Générale.
- Garantir la qualité du service client et la conformité aux politiques internes.
- Gérer efficacement les ressources matérielles et financières.
- Identifier les opportunités d’expansion et d’amélioration continue.
- Représenter GO Connecte auprès des institutions, autorités locales et partenaires.
- Veiller à la bonne image et au respect des valeurs de l’entreprise.
Profil recherché :
- Bac+3 minimum (gestion, commerce, management, logistique).
- 3 à 5 ans d’expérience en gestion d’équipe ou direction opérationnelle.
- Leadership, autonomie, sens de l’organisation et capacité à prendre des décisions.
- Maîtrise du français, anglais souhaité.
ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) & RELATION CLIENT
Description du poste :
L’assistant(e) assure la gestion administrative quotidienne et le suivi des clients et partenaires. Il/elle appuie la Direction dans la coordination interne et la communication avec les utilisateurs.
Missions principales :
- Accueil physique et digital (WhatsApp, appels, e-mails).
- Gestion des dossiers, contrats et correspondances.
- Suivi des réservations, paiements et réclamations.
- Organisation des rendez-vous, réunions et appui administratif à la Direction.
- Classement, archivage et mise à jour des bases de données.
Profil recherché :
- BTS ou Bac+3 (secrétariat, gestion, communication).
- 1 à 3 ans d’expérience en administration ou service client.
- Bonne présentation, rigueur, sens du contact.
- Maîtrise des outils bureautiques et de WhatsApp Business. TECHNICIEN(NE) SUPPORT UTILISATEURS & RÉSEAU
Description du poste :
Le(la) technicien(ne) assure le support technique des utilisateurs de la plateforme et la maintenance du matériel informatique au bureau. Il/elle aide les clients, chauffeurs et propriétaires à résoudre leurs difficultés d’accès ou d’utilisation du système.
Missions principales :
- Aider les utilisateurs à résoudre leurs problèmes d’accès ou d’installation.
- Assurer la maintenance des ordinateurs, imprimantes et connexions réseau.
- Collaborer avec le prestataire web pour signaler les anomalies.
- Tenir un registre des incidents techniques et des rapports de maintenance.
Profil recherché :
- BTS/Licence (informatique, réseaux).
- Expérience en support technique ou maintenance.
- Patience, pédagogie et sens du service.
POSTES CONTRACTUELS (RENOUVELABLES)
10 AGENTS COMMERCIAUX TERRAIN
Description du poste :
Sous la supervision du Directeur des Opérations, les agents commerciaux sont chargés de la prospection terrain, de la promotion de la plateforme GO Connecte et de la création de comptes clients et propriétaires.
Missions principales :
- Identifier et convaincre de nouveaux clients et propriétaires de véhicules.
- Effectuer des démonstrations et accompagner les utilisateurs dans la création de leur compte.
- S’assurer du téléchargement et de l’installation correcte de l’application GO Connecte.
- Promouvoir activement la marque sur le terrain.
- Atteindre et dépasser les objectifs mensuels fixés par la Direction commerciale.
Profil recherché :
- Niveau Bac minimum.
- Dynamique, autonome et orienté résultats.
- Bonne présentation, aisance relationnelle.
- Expérience en prospection commerciale ou marketing direct souhaitée.
Conditions :
- Contrat de 3 mois renouvelable selon les performances.
- Rémunération mensuelle + primes.
- Commissions de performance pour tout objectif dépassé.
- Possibilité d’évolution vers un poste permanent.
520 CHAUFFEURS PARTENAIRES INDÉPENDANTS
Description du rôle :
Chauffeurs professionnels rattachés à la base GO Connecte, disponibles pour des missions ponctuelles (location avec chauffeur).
Conditions :
- Permis de conduire valide.
- Minimum 3 ans d’expérience.
- Bonne présentation, moralité irréprochable.
- Respect du code de la route et du client.
- Rémunération journalière.
CONDITIONS GÉNÉRALES
- Lieu de travail : Lomé, Togo
- Type de contrat : CDD (postes permanents) / Contrats temporaires (terrain)
- Démarrage prévu : Janvier 2026
- Rémunération : Selon profil + primes
CANDIDATURES
Envoyez votre CV et votre lettre de motivation, en précisant l’intitulé du poste en objet, à : recrutement@goconnecte.com
Date limite : 20 novembre 2025 à 17h00
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Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
GO CONNECTE TOGO
Boulevard du 30 Août, immeuble CORIS BANK (en face de la CEET, quartier Attikourné) – Lomé, Togo
+228 91 16 11 11 www.goconnecte.com contacte@goconnecte.com
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