Etats-Unis : Starbucks limoge son président directeur général
Lomé Actu, 14 Août 2024- La chaîne de cafés américaine Starbucks a annoncé le départ immédiat de son PDG, Laxman Narasimhan, après seulement seize mois à ce poste.
Cette décision fait suite à une période difficile pour l’entreprise, marquée par une baisse d’activité, une hausse des prix et des pressions des actionnaires. Narasimhan sera remplacé à partir du 9 septembre par Brian Niccol, PDG de la chaîne de restauration rapide mexicaine Chipotle, connu pour ses compétences en innovation et croissance.
Le choix de Niccol s’explique par la volonté du conseil d’administration de trouver un dirigeant capable de transformer l’entreprise et de relever les défis auxquels elle est confrontée. Starbucks est critiquée pour son manque d’innovation et sa dégradation de l’expérience client, ce qui a mené à des performances médiocres, particulièrement aux États-Unis.
Les analystes estiment que le changement de leadership est positif, mais ils restent prudents quant aux résultats à court terme, soulignant que Starbucks est une entreprise mondiale avec des défis spécifiques et un besoin de se connecter à une nouvelle génération de consommateurs.
