Le marché de l’internet par fibre optique fixe (FTTH) au Togo reste une compétition acharnée entre Canalbox (Groupe GVA) et Yas Togo (Groupe Axian). Canalbox consolide son avance en matière de qualité d’expérience (QoE).
Selon le dernier rapport de l’ARCEP Togo, réalisé en partenariat avec nPerf, leader mondial de la mesure de la performance des réseaux, Canalbox détient 61 % de parts de marché, tandis que Yas Togo est à la traîne avec 39 %.
Performance nationale : Canalbox renforce son avance
D’avril 2024 à mars 2025, Canalbox a surpassé son concurrent sur tous les indicateurs de performance clés :
- Vitesse de téléchargement : 35,08 Mbps (Canalbox) contre 29,64 Mbps (Yas Togo)
- Vitesse de téléversement : 8,08 Mbps (Canalbox) contre 6,70 Mbps (Yas Togo)
- Efficacité de navigation : 48,09 % (Canalbox) contre 43,35 % (Yas Togo)
- Streaming vidéo (YouTube) : 71,55 % (Canalbox) contre 68,25 % (Yas Togo)
Avec un score global de QoE de 67 987, Canalbox a creusé son avance sur Yas Togo (51 701 points), marquant ainsi sa deuxième année consécutive à ce rang. Premier fournisseur FTTH du Togo.
Comparaison régionale : le Togo à la traîne par rapport aux leaders de l’UEMOA
Alors que Canalbox se classe 4e parmi les neuf opérateurs évalués de l’Union économique et monétaire ouest-africaine (UEMOA), Yas Togo se classe 8e. Le leader régional, Orange Côte d’Ivoire, offre des débits de téléchargement de 91,9 Mbps, soit près de trois fois plus rapide que Yas Togo et 2,5 fois plus rapide que Canalbox.
Le rapport de l’ARCEP met en évidence un paradoxe : malgré le potentiel de la fibre optique pour des débits supérieurs, les services FTTH du Togo sont moins performants que l’internet mobile 4G. Le régulateur a appelé les deux opérateurs à améliorer leurs infrastructures et la qualité de service afin de se conformer aux normes régionales, garantissant ainsi une meilleure expérience aux abonnés.
Le rapport complet de de l’ARCEP ci-dessous :
