Les tentatives de piratage de portefeuilles électroniques et d’arnaques au Togo se multiplient. Face à cette menace grandissante, les services Moov Money Togo et Mixx by Yas sonnent l’alarme à travers une campagne de sensibilisation conjointe. Le message est clair : la sécurité de votre argent commence par la confidentialité de vos accès.
Une campagne conjointe pour protéger les utilisateurs
Moov Money Togo et Mixx by Yas, deux des principaux services de mobile money au Togo, unissent leurs forces pour sensibiliser les populations aux risques d’arnaques. Les cybercriminels multiplient les techniques pour soutirer des informations confidentielles, et les opérateurs appellent à une vigilance accrue.
« La sécurité de votre argent commence par la confidentialité de vos accès », rappellent les deux services dans leur message commun.
Les règles d’or pour se protéger contre les arnaques au Togo
Pour éviter de voir son compte vidé en quelques secondes, les opérateurs recommandent d’appliquer ces règles essentielles :
Ne jamais partager ses codes
Que ce soit à un proche, à une personne de confiance ou à un individu se présentant comme un agent de l’opérateur, ne communiquez jamais vos identifiants. Les codes secrets et les codes à usage unique (OTP) reçus par SMS sont strictement personnels.
Bannir les codes trop simples
Évitez d’utiliser votre date de naissance, des suites logiques comme « 1234 » ou des combinaisons évidentes comme « 0000 ». Optez pour un code secret fort et totalement imprévisible.
Attention aux appels et SMS suspects
Les techniques des cybercriminels sont de plus en plus sophistiquées. Ils n’hésitent pas à appeler les utilisateurs en se faisant passer pour le service client afin de leur soutirer des informations confidentielles sous prétexte d’une mise à jour de compte ou d’un gain à une loterie.
Que faire en cas de doute ?
Si vous pensez avoir été ciblé par une tentative de fraude ou si vous avez le moindre doute sur une transaction, réagissez immédiatement en contactant les numéros officiels d’assistance clientèle :
- 777 pour les abonnés Moov Money Togo
- 888 pour les utilisateurs de Mixx by Yas
Les opérateurs rappellent que leurs agents ne demandent jamais vos codes par téléphone ou par SMS. Toute demande en ce sens est une tentative d’arnaque.
