Fini les déplacements pour acheter du crédit de communication ou renouveler son abonnement Canalbox. Le service WhatsApp Banking Orabank lance deux nouvelles fonctionnalités. Désormais, les clients peuvent effectuer ces opérations en quelques clics, sans quitter l’application de messagerie préférée des Togolais.
Deux nouveautés qui simplifient le quotidien
Avec ces nouvelles options, Orabank Togo répond à deux besoins du quotidien des Togolais : acheter du crédit de communication Moov et renouveler son abonnement Canalbox. Ces services viennent s’ajouter aux fonctionnalités déjà existantes comme la consultation de solde, l’envoi d’argent vers Mobile Money ou les virements.
« Ces nouveautés répondent à des besoins simples et fréquents. Aujourd’hui, les clients peuvent acheter du crédit Moov ou réabonner leur Canalbox directement depuis WhatsApp Banking, sans se déplacer », explique Mme LAMBONI Dambé, chargée de l’expérience client à la direction banque digitale d’Orabank Togo.
Un service disponible à tout moment
Pour utiliser ces fonctionnalités, rien de plus simple :
- Enregistrer le numéro WhatsApp Banking d’Orabank Togo : +228 93 33 33 33
- Saisir « Bonjour » dans le chatbot
- Choisir l’option 4 « Service marchand »
- Sélectionner 1 pour Canalbox ou 2 pour crédit de communication
- Suivre les instructions et valider de manière sécurisée
Orabank Togo assure que toutes les transactions sont protégées par un double niveau de sécurité : un code PIN et un code à usage unique envoyé par SMS. Les clients peuvent ainsi effectuer leurs opérations en toute confiance.
