C’est une innovation concrète qui répond à une frustration bien connue des abonnés mobile au Togo : perdre ses données internet à l’expiration d’un forfait, même si on ne les a pas consommées. Yas Togo vient de mettre fin à cette pratique avec le lancement d’une fonctionnalité inédite sur le marché togolais.
Ce que propose Yas Togo
L’opérateur, qui couvre le Togo et l’espace UEMOA, annonce être le premier au pays à offrir la prolongation automatique de la validité des forfaits internet inutilisés. Concrètement, si votre forfait expire avant que vous ayez utilisé tous vos mégas, ces données ne sont plus perdues : elles sont conservées et récupérables lors de votre prochain renouvellement.
La fonctionnalité est accessible à partir du forfait 250F, ce qui la rend disponible pour un large public, y compris les petits consommateurs.
Comment récupérer ses mégas ?
La procédure est simple :
- Composez *909*2# depuis votre ligne Yas
- Renouvelez votre forfait internet
- Vos mégas expirés non consommés sont automatiquement réintégrés à votre nouveau crédit data
Yas précise que le service fonctionne sur son réseau 5G et 4G+, les deux technologies actuellement déployées par l’opérateur sur le territoire.
Pourquoi c’est important
Dans un contexte où le pouvoir d’achat reste une contrainte réelle pour de nombreux ménages togolais, perdre des données internet payées mais non utilisées représente une perte sèche. Cette initiative de Yas va dans le sens d’une meilleure protection du consommateur, un sujet sur lequel les régulateurs africains des télécoms exercent une pression croissante.
