En matière de services mobiles au Togo, la concurrence entre YAS Togo et Moov Africa Togo (MAT) s’intensifie.
Le dernier rapport de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes) révèle des tendances surprenantes : YAS domine au niveau national, mais MAT leur donne du fil à retordre dans le Grand Lomé, notamment en matière de débit Internet.
Le tableau général : YAS est leader au niveau national, mais Moov Africa Togo brille à Lomé
La deuxième évaluation nationale de la qualité de l’ARCEP, menée du 2 décembre 2024 au 21 janvier 2025, montre une nette différence de performance entre les deux opérateurs. Taux de conformité nationaux :
- YAS : 74,43 %
- MAT : 55,62 %
Bien que les deux opérateurs se soient améliorés depuis la première évaluation en 2024 (YAS de 3,75 % et MAT de 11,01 %), YAS reste le leader général. Cependant, l’histoire change lorsque l’on se concentre sur le Grand Lomé.
Grand Lomé : la domination de MAT sur Internet
Dans la région de la capitale, MAT surpasse YAS dans un domaine clé : l’internet mobile. Voici comment les chiffres se répartissent :
Conformité Internet 3G :
- MAT : 94,05 %
- YAS : 73,81 %
Conformité Internet 4G :
- MAT : 88,10 %
- YAS : 83,33 %
Pour les utilisateurs d’Internet à Lomé, MAT est le grand gagnant, offrant des connexions plus rapides et plus fiables. Cependant, YAS détient toujours la couronne pour les services vocaux, avec un taux de conformité stupéfiant de 98,21 % contre 55,36 % pour MAT.
En dehors de Lomé : YAS prend la tête
Dans les régions intérieures du Togo, YAS domine sur toute la ligne :
- Services voix : YAS (75,59 %) contre MAT (41,47 %)
- Internet 3G : YAS (67,45 %) contre MAT (56,08 %)
- Internet 4G : YAS (76,67 %) contre MAT (52,94 %)
Pour les clients ruraux, YAS est le choix de prédilection, offrant une meilleure couverture et une meilleure qualité de service.
La concurrence entre YAS et MAT favorise l’amélioration des services mobiles au Togo, ce qui profite aux consommateurs de tout le pays. Alors que YAS est en tête au niveau national, la bonne performance de MAT à Lomé montre que la course est loin d’être terminée.
