Poste 1 : Animateur des communautés (Community manager : CM))
L’animateur des communautés (CM) a pour mission d’organiser et de développer les communautés en ligne. Il a un vrai rôle d’ambassadeur, puisqu’il prend la parole au nom de non seulement son organisation, mais aussi au nom des clients de celle-ci.
Il est ainsi chargé de:
- Elaborer des stratégies de communication (institutionnelle / interne / produit) par rapport à la cible, aux objectifs globaux
- Créer des contenus (vidéos, visuels, articles, jeux, etc.)
- Gérer la partie modération des communautés : commentaires, messages en direct, infos pratiques
- Programmer les campagnes de sponsoring et campagnes publicitaires (ciblage, gestion budget…)
- Construire des plans marketing d’influence : placement de produits, co-branding…
- Mesurer les retours et faire des recommandations en fonction de ceux-ci
- Faire des rapports mensuels
- Faire de la veille régulière et informer/orienter son organisation sur les nouvelles tendances
PROFIL :
- 4 ans minimum d’expérience
- Etre organisé et avoir le sens du travail bien fait
- Etre à jour avec les nouvelles technologies d’intelligences artificielles
- Autonome, sens de l’initiative
- Esprit de curiosité
- Travail en équipe
INFORMATION CONTRACTUELLE
- Durée de la mission : CDD 6 mois renouvelables
Date limite de dépôt des candidatures : 17 Mars 2024 à 17H00
Transmettre CV + lettre de recommandation : contact@fit-entreprises.com
Poste 2 : Chef de projet
Le chef de projet jouera un rôle essentiel dans la gestion et la satisfaction client.
Dans ses missions, il est chargé de développer son portefeuille clients et fidéliser ceux existants, aider les clients à affiner et formaliser leurs besoins, conduit les projets jusqu’à leur terme, réalise ensuite un bilan et analyse des opérations mise en place. Il s’agit notamment de
- Assurer une veille sur son marché pour détecter de nouveaux besoins
- Faire de la prospection pour développer un portefeuille client
- Recueillir les besoins clients et est force de proposition
- Rédiger les propositions stratégiques et budgets
- Entretenir des relations suivies avec les annonceurs et les fournisseurs pour mieux les connaître
- Maîtriser les ROI de chaque action
PROFIL :
- Expérience significative (au moins 4 ans) dans un rôle similaire, de préférence dans le secteur du Marketing et communication d’entreprises
- Maîtrise la prospection et est orienté(e) client, avec une passion pour la satisfaction de celle-ci.
- Compétences analytiques pour évaluer le portefeuille client et la satisfaction client
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de la relation client (CRM)
- Etre organisé et avoir le sens du travail bien fait
- Autonome, sens de l’initiative et esprit de curiosité
- Travail en équipe
INFORMATION CONTRACTUELLE
- Durée de la mission : CDD 6 mois renouvelables
Date limite de dépôt des candidatures : 17 Mars 2024 à 17H00
Transmettre CV + lettre de recommandation : contact@fit-entreprises.com
