GOUVERNANT (H/F)
Date limite de candidature : 30 juin 2025
Le Cabinet LUCREATIF, spécialisé dans le recrutement et la gestion des ressources humaines, recrute pour le compte d’une société de la place un(e) Gouvernant(e) pour un poste basé dans la région des Plateaux.
MISSION
Sous la supervision directe de sa hiérarchie, le gouvernant ou la gouvernante aura pour principales responsabilités de :
- planifier le travail quotidien et coordonner l’ensemble des activités du personnel d’entretien, notamment les valets de chambre et les équipiers ;
- organiser et superviser efficacement le nettoyage des chambres ainsi que des espaces communs, en veillant à leur qualité et à leur conformité aux standards de l’établissement ;
- encadrer l’équipe placée sous sa responsabilité, en assurant un suivi rigoureux de l’exécution des tâches assignées ;
- anticiper les besoins en produits d’entretien, gérer les stocks et veiller à la disponibilité du matériel d’exploitation nécessaire au bon déroulement des activités ;
- contrôler quotidiennement l’état des chambres, s’assurer du bon fonctionnement des équipements électriques en collaboration avec la réception, et signaler toute anomalie ;
- former en continu les membres de l’équipe afin de maintenir un niveau de service élevé ;
- entretenir de bonnes relations de collaboration avec les responsables des autres services de l’établissement ;
- réaliser toute autre mission confiée par la hiérarchie en fonction des nécessités de service.
PROFIL RECHERCHÉ
Le ou la candidat(e) doit :
- être titulaire d’un diplôme en hôtellerie ou hébergement, de niveau BEP, BT ou BTS hôtelier ;
- justifier d’une expérience professionnelle d’au moins trois (3) ans à un poste similaire dans un établissement hôtelier ;
- avoir une bonne maîtrise des systèmes de communication utilisés dans l’accueil et le suivi des besoins de la clientèle ;
- présenter une excellente tenue vestimentaire et soigner son apparence ;
- posséder de solides compétences en communication en langue française, et avoir une bonne maîtrise de l’anglais serait un atout important ;
- démontrer un sens aigu de l’ordre, de la propreté et de l’hygiène dans les espaces de travail comme dans les espaces clients ;
- être capable d’organiser efficacement les tâches et de faire preuve de rigueur professionnelle.
DOSSIER DE CANDIDATURE
Les candidats intéressés doivent transmettre, au plus tard le 30 juin 2025, un dossier complet comprenant :
- une lettre de motivation ;
- un curriculum vitae actualisé ;
- la copie des diplômes ;
- les attestations de travail justifiant de l’expérience.
Les candidatures sont à adresser à :
Cabinet LUCREATIF
481, rue des Cocotiers – Hanoukopé
Tél. : +228 92 49 59 44
E-mail : jobs@lucreatif.com
(Veuillez préciser en objet de l’e-mail : « Candidature au poste de Gouvernant »).