SUNU GROUP est un groupe panafricain de services financiers créé en 1998 par M. Pathé Dione, Président Directeur Général avec d’anciens collaborateurs. Par l’acquisition et la création d’entreprises au fil des ans.
SUNU Assurances au Cameroun recrute un Responsable Business (F/H)
Définir et implémenter la stratégie de marque, produits et expérience client en ligne avec les priorités du Groupe SUNU, pour les filiales du Cameroun.
MISSIONS PRINCIPALES
- Définir et s’assurer de la mise en œuvre de la stratégie de communication (commerciale, digitale, institutionnelle) pour les filiales du Cameroun et pour les différents métiers
- Définir et s’assurer de la mise en œuvre de la stratégie marketing
- Définir et s’assurer de la mise en œuvre de la stratégie
- Préparer et obtenir la validation du budget de fonctionnement pour SUNU Business et suivre l’exécution du budget consolidé de son périmètre en veillant à optimiser l’utilisation des ressources
- Analyser les indicateurs de performance de ses activités et s’assurer de l’implémentation des mesures correctives pour atteindre les objectifs fixés.
- Déployer et piloter tous les projets relatifs au marketing, expérience client et communication
- Proposer des améliorations aux processus existants et veiller à favoriser les innovations
- Encadrer les équipes de son périmètre, fixer les objectifs, organiser le travail, évaluer et accompagner dans la montée en compétences et vers l’atteinte des objectifs
- Mettre en place un canal dédié de communication efficace avec le PCE, le comité exécutif sur les performances et aussi les risques clés de l’activité.
COMPETENCES REQUISES
- Connaître les produits et processus expérience client
- Connaître l’organisation et la stratégie du Groupe, des filiales et leur fonctionnement interne
- Connaître le marché de l’assurance vie et non vie
- Connaître les orientations et normes du Groupe
- Connaître les méthodes de ventes complexes et techniques de vente B to B | B to B to CB to C
- Savoir gérer des projets ou chantiers (planification, coordination, suivi budgétaire, contrôle et reporting),
- Comprendre et maitriser les notions du Marketing de la communication et de l’expérience client;
- Être bilingue français – anglais
PROFIL
- Bac+5 minimum en communication, commercial, marketing, relations clients ou assurances
- Expérience de 10 ans minimum à des fonctions commerciales, marketing, communication dans le domaine de l’assurance ou de la banque, et première expérience d’encadrement
LIEU DE TRAVAIL: Douala (Cameroun)
COMMENT POSTULER?
- Merci d’envoyer votre candidature (CV+ Lettre de motivation) à l’adresse suivante : cameroun.vie@sunu-group.com. Préciser en objet : « Recrutement Responsable Business CMR 2024 ».
- Date limite de dépôt des candidatures: lundi 17 mai à 17h.
NB: Seules les candidatures retenues seront contactées.