Smile N’Chill : Togocom réinvente la proximité client

Lomé Actu, 31 aout 2024 – Plongée dans une ambiance festive et chaleureuse, Togocom a offert à ses abonnés un moment inoubliable avec le lancement de son tout premier événement « Smile N’Chill », un rendez-vous où convivialité et divertissement se sont harmonieusement mêlés.


Dans la soirée du vendredi 30 août 2024, l’opérateur de téléphonie mobile a inauguré la première édition sur l’esplanade de son siège à GTA (Lomé), une initiative qui vise à renforcer les liens entre l’entreprise et ses abonnés.

Au programme, diverses activités ont animé la soirée : des jeux tels que le babyfoot et le billard, des prises de photos à 360°, ainsi que des dégustations culinaires. Le tout a été agrémenté de performances musicales d’artistes de renom comme Santrinos Raphael , Paki Chenzu, Anadaboy et Senzaa, sans oublier la prestation du groupe de comédie avec à leur tête Clément et Zomino .

Togocom a profité de cette soirée également pour honorer ses super fans de réseaux sociaux démontrant sa profonde reconnaissance pour ses millions d’abonnés .

Selon Kodjo Dali Djaou, responsable des relations presse chez Togocom, l’objectif principal de l’événement était de rapprocher davantage l’opérateur de ses clients fidèles.

Il a souligné que cette occasion permettait à la fois de créer une ambiance conviviale et de favoriser les échanges directs entre la marque et ses utilisateurs dans une atmosphère détendue et festive.

« Smile N’Chill » ne se limitait pas qu’à une simple fête, mais constituait également un moment de retrouvailles pour les influenceurs et ambassadeurs de la marque.

Cette initiative marque une nouvelle étape dans la stratégie de Togocom, qui cherche à agrandir et à fidéliser sa communauté, tant en ligne qu’à travers des événements réels.

L’événement, qui a connu un franc succès pour cette première édition, a vocation à devenir récurrent. Togocom envisage d’étendre cette expérience à d’autres villes où l’opérateur est présent, renforçant ainsi son engagement envers ses clients sur l’ensemble du territoire.