Smile N’Chill : Togocom réinvente la proximité client

Lomé Actu, 31 aout 2024 – Plongée dans une ambiance festive et chaleureuse, Togocom a offert à ses abonnés un moment inoubliable avec le lancement de son tout premier événement « Smile N’Chill », un rendez-vous où convivialité et divertissement se sont harmonieusement mêlés.


Dans la soirée du vendredi 30 août 2024, l’opérateur de téléphonie mobile a inauguré la première édition sur l’esplanade de son siège à GTA (Lomé), une initiative qui vise à renforcer les liens entre l’entreprise et ses abonnés.

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Au programme, diverses activités ont animé la soirée : des jeux tels que le babyfoot et le billard, des prises de photos à 360°, ainsi que des dégustations culinaires. Le tout a été agrémenté de performances musicales d’artistes de renom comme Santrinos Raphael , Paki Chenzu, Anadaboy et Senzaa, sans oublier la prestation du groupe de comédie avec à leur tête Clément et Zomino .


Togocom a profité de cette soirée également pour honorer ses super fans de réseaux sociaux démontrant sa profonde reconnaissance pour ses millions d’abonnés .

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Selon Kodjo Dali Djaou, responsable des relations presse chez Togocom, l’objectif principal de l’événement était de rapprocher davantage l’opérateur de ses clients fidèles.

Il a souligné que cette occasion permettait à la fois de créer une ambiance conviviale et de favoriser les échanges directs entre la marque et ses utilisateurs dans une atmosphère détendue et festive.

« Smile N’Chill » ne se limitait pas qu’à une simple fête, mais constituait également un moment de retrouvailles pour les influenceurs et ambassadeurs de la marque.

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Cette initiative marque une nouvelle étape dans la stratégie de Togocom, qui cherche à agrandir et à fidéliser sa communauté, tant en ligne qu’à travers des événements réels.

L’événement, qui a connu un franc succès pour cette première édition, a vocation à devenir récurrent. Togocom envisage d’étendre cette expérience à d’autres villes où l’opérateur est présent, renforçant ainsi son engagement envers ses clients sur l’ensemble du territoire.



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