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Résumé du poste
- Télémarketing, téléassistance
- Lomé
- Etudiant, jeune diplômé – Débutant < 2 ans
- Bac
- CDI – CDD
Entreprise
- MOON TOGO
- Secteur d´activité :Electricité, eau, gaz, nucléaire, énergie
- Site Internet : https://moon.community/
- Description de l’entreprise:Moon Togo, filiale de Moon France, société commercialisant des kits solaires, est adjudicataire du programme national « CIZO » visant… lire la suite
Détails de l’annonce
Poste proposé : Téléconseiller H/F – Lomé
Dans le cadre de ses activités, Moon Togo, filiale de Moon France, recrute un(e) Téléconseiller(ère) .
MISSIONS :
- Conseil aux prospects sur les offres MOON ;
- Gestion des incidents techniques ;
- Soutien aux clients ;
- Enquêtes téléphoniques ;
Profil recherché pour le poste : Téléconseiller H/F – Lomé
- Maîtrise de la relation client par téléphone ;
- Maîtrise du français ;
- Maîtrise des nouvelles technologies du numérique : smartphone, ordinateurs, logiciels, …
- Maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel) ;
- Maîtrise des autres dialectes locaux est un plus ;
- Capacité de synthèse et de reporting ;
- Très bonne aisance relationnelle ;
- Qualité d’écoute et réactivité ;
- Excellent relationnel client ;
- Capacité de synthèse et de reporting ;
- Disponibilité, Autonomie et sens des responsabilités ;
- Savoir travailler au sein d’une équipe multiculturelle ;
Profil : Basé à Lomé, Vous avez pour langue maternelle le Tchokossi et avez au moins une année d’expérience en tant que Téléconseillère. Vous avez un bon niveau en français et vous maîtrisez les langues locales. Vous avez envie d’apporter un plus et vous êtes disposé à travailler les week-ends.
Date de prise de poste : Octobre 2024
Contact : si vous êtes intéressé par cette opportunité, merci d’envoyer votre CV et la lettre de motivation, en indiquant en objet du mail « candidature Téléconseillère Tchokossi» à : rejoindre-tg@moon.community
Critères de l’annonce pour le poste : Téléconseiller H/F – Lomé
- Métier : Télémarketing, téléassistance
- Secteur d´activité : Electricité, eau, gaz, nucléaire, énergie
- Type de contrat : CDI – CDD
- Région : Lomé
- Ville : Lomé
- Niveau d’expérience : Etudiant, jeune diplômé – Débutant < 2 ans
- Niveau d’études : Bac
- Langues exigées : français > maternelle
- Nombre de poste(s) : 1