Application ends. Délais de dépôt : Décembre 20, 2024
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Job Description
Dans le cadre du renforcement de l’effectif de son personnel, la Mutuelle ASJD, une institution de microfinance vous propose l’offre d’emploi suivante:
POSTE :
Deux (02) GESTIONNAIRES DE PORTEFEUILLE CREDIT
LIEU D’AFFECTATION:
Région maritime du Togo
MISSION :
Dans le cadre de l’application et du respect de la politique et des procédures de gestion des risques de crédit, sous la responsabilité directe d’un chef d’agence et indirecte du Chef service crédit et du Directeur de l’Exploitation et du Markéting (DEM) le/la Gestionnaire de portefeuille de crédit assure l’exécution des activités de prospection de la clientèle, de développement du nombre d’emprunteurs et de l’encours de crédit et veille à sa qualité au travers des activités de suivi et de recouvrement afin de contribuer à une bonne gestion des risques crédit et concourir à la satisfaction de la clientèle et à l’atteinte des objectifs de la mutuelle.
Dans ce cadre, il/elle aura les différentes responsabilités ci-après :
- Prospecter les marchés en vue d’identifier et conquérir les clients potentiels ;
- Faire remonter au supérieur toutes les informations de menace et ou d’opportunité sur les activités de crédit.
- Accueillir les clients, les sensibiliser, les informer sur les activités et les produits ;
- Développer et gérer le portefeuille de crédit;
- Suivre les crédits débloqués et les remboursements sur le terrain et dans le système d’exploitation;
- Affecter les recouvrements ;
- Suivre et améliorer les indicateurs de performance et de qualité du portefeuille de crédit.
- Appuyer le service juridique et celui du recouvrement en cas de contentieux de recouvrement ;
- Gérer les dossiers de crédits actifs, clôturés ou déclassé ;
- Promouvoir les nouveaux produits ;
- Rendre compte de ses activités périodiquement à son chef hiérarchique ;
- Rédiger son plan de travail hebdomadaire et le soumettre à son chef hiérarchique ;
- Rédiger le rapport d’activités mensuels/trimestriels (Rapport mensuel sur le statistique crédit suivi des commentaires par rapport à l’objectif fixé, des difficultés rencontrés et des approches de solution à valider par le chef d’agence).
- Fidéliser les clients en veillant à la satisfaction de leurs besoins dans délais
- Assurer toute autre mission confiée par sa hiérarchie.
PROFIL DU POSTE :
Qualifications – Savoir – Savoir-faire
- Bac+3 en Gestion/Banque finance/Markéting/Audit ou équivalent
- Expérience de deux (02) à cinq ans (5) ans en gestion du crédit, idéalement en environnement de la microfinance
- Bonne connaissance de la réglementation et des activités de la microfinance
- Bases solides en analyse financière
- Bonne connaissance du risque crédit et de ses liens avec l’environnement des activités génératrice de revenus et les réalités comportementales en matière de crédit au Togo
- Capacité d’analyse des activités génératrices de revenus et du marché de la microfinance
- Bonnes capacités rédactionnelles
- Maitrise des outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint, etc.)
- Expérience dans la gestion des clients.
Savoir-Être
- Capacités managériales et sens du leadership
- Intégrité et objectivité
- Rigueur, organisation et méthode
- Grande capacité d’analyse
- Sens de l’anticipation
- Esprit de synthèse, rigueur et qualité rédactionnelle
- Goût pour le travail d’équipe
- Une lettre de motivation manuscrite d’une page au plus adressée au Directeur Général à l’adresse suivante : aks.recrutement@gmail.com
- Un curriculum vitae suivant le model fourni en format Excel en réponse à la lettre de motivation
Candidature pour le poste
- Un CV suivant le modèle fourni
- Un curriculum vitae détaillé
- Une photocopie des diplômes et attestations de stage et de travail
- Une (1) photo d’identité
- Une photocopie de carte d’identité
- Un casier judiciaire datant de moins de trois (3) mois
- Un certificat médical
PROCEDURE DE RECRUTEMENT
- Une sélection des candidatures sur la base du dossier
- Un test écrit de culture générale et de spécialité pour les candidat/es sélectionné/es et convoqué/es
- Un entretien avec les cinq (05) meilleurs par poste
- Une période d’essai suivant les dispositions en vigueur
- Une évaluation à l’issue de la période d’essai
- Contrat à Durée Indéterminée (CDI)
La Mutuelle ASJD se réserve le droit de mettre fin au processus sans conséquence à chaque étape si les résultats ne satisfont pas ses objectifs.
La date butoir pour le dépôt de candidature définitive est fixée au 20 Décembre 2024 à 17 heures GMT par courriel à l’adresse suivante aks.recrutement@gmail.com
La Direction Générale