Résumé du poste
- RH, formation
- Lomé
- Expérience entre 2 ans et 5 ans
- Bac+2
- CDD
Entreprise
- ENXIOM
- Secteur d´activité :Centres d´appel, hotline, call center
- Site Internet : https://www.enxiom.com/
- Description de l’entreprise:ENXIOM est un spécialiste de la relation clients, formation et management. lire la suite
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Détails de l’annonce
Poste proposé : Responsable Ressources Humaines – Lomé
Description du poste :
Nous recherchons pour nos besoins de service un Responsable Ressources Humaines sur Lomé
En nous rejoignant, vous rejoindrez une entreprise ou l’intégration des nouveaux collaborateurs est notre cible, ou les relations entre collègues sont simples et sincères et/ou la direction accorde réellement de l’intérêt et de l’attention au bien-être de ses collaborateurs.
Vos Missions :
Recrutement et intégration :
- Compréhension du besoin, en matière de recrutement, auprès des opérationnels, rédactions et publications des offres.
- Sourcing (qualification de la base de données, chasse sur les réseaux et les jobboards).
- Entretiens téléphoniques et physiques.
- Relation avec les écoles (organisation de job dating).
Embauche :
- Réaliser la gestion administrative du personnel relative à l’embauche (du contrat de travail au transfert du dossier en paie et à la transmission des embauches auprès des services internes)
- Accueillir les nouveaux embauchés (remise des contrats de travail, informations sur l’entreprise, présentation aux équipes)
Gestion courante :
- Rédiger les différents avenants au contrat de travail
- Rédiger les attestations
- Traiter les arrêts de travail et les saisir en paie
- Assurer le suivi des suspensions de contrat
- Publier les notes d’informations
- Suivre et déployer les campagnes d’entretiens annuels
Sortie :
- Éditer et envoyer les documents de fin de contrat
- Communiquer auprès des services internes les fins de contrat
Reporting :
- Élaborer, suivre les tableaux de bord et indicateurs sociaux mensuels
- Effectuer les extractions mensuelles de suivi pour analyse et amélioration continue
Conseil :
- Conseiller et accompagner les collaborateurs
- Répondre aux questions des opérationnels et les accompagner dans l’application des politiques et procédures RH (Inclusion, Alternances, etc.)
Profil recherché pour le poste : Responsable Ressources Humaines – Lomé
- De formation Bac+2 et ayant une première expérience professionnelle réussie dans la gestion administrative du personnel
- Vous avez un très bon sens de l’organisation et savez gérer les priorités
- Vous êtes rigoureux.
- Vous avez de bonnes qualités relationnelles
- Vous faites preuve de discrétion et d’un bon sens du service et de l’écoute
- Vous maîtrisez les outils informatiques
- Doté d’un esprit d’équipe, d’une capacité à travailler en équipe et à rendre compte de son travail
- Capacité d’adaptation notamment face aux imprévus et aux urgences
- Capacité à prioriser et être force de proposition.
Critères de l’annonce pour le poste : Responsable Ressources Humaines – Lomé
Nombre de poste(s) : 1
Métier : RH, formation
Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center
Type de contrat : CDD
Région : Lomé
Ville : Lomé
Niveau d’expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d’études : Bac+2
Langues exigées : français > bon niveau