Délais de dépôt : Décembre 20, 2024
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Job Description
Qui sommes-nous ?
Nous sommes une concession multimarque spécialisée dans la vente et l’entretien de camions neufs, offrant une large gamme d’engins roulants. Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons un Coordinateur d’Atelier [H/F] motivé et compétent pour renforcer notre Service Après-Vente (SAV).
Votre mission
En tant que Coordinateur d’Atelier, vous serez en charge de l’organisation et de la supervision des activités de notre atelier de poids lourds. Votre objectif principal sera d’assurer la satisfaction de nos clients tout en optimisant les performances de l’atelier.
Vos responsabilités
Sous la supervision du Responsable SAV, vous serez amené(e) à :
- Planifier et coordonner les opérations de réparation et d’entretien.
- Garantir le respect des standards constructeurs, notamment les normes de réparation et la gestion des garanties.
- Superviser et accompagner les techniciens dans leurs diagnostics et interventions techniques.
- Gérer les approvisionnements en collaboration avec le service pièces détachées.
- Assurer la satisfaction client à travers une communication proactive et un suivi des réparations.
- S’assurer que les techniciens suivent les formations prévues par les constructeurs
- Mesurer les indicateurs de performance (KPI) et mettre en œuvre des actions correctives.
- Garantir le respect des normes de sécurité, d’hygiène et de propreté au sein de l’atelier.
- Superviser l’entretien des véhicules de l’entreprise et veiller à l’entretien des équipements de l’atelier.
Profil recherché
- Formation : Diplôme en mécanique poids lourds ou ingénierie mécanique/électromécanique
- Expérience : Minimum 2 ans dans un rôle similaire (gestion ou supervision d’un atelier).
- Compétences : Maîtrise des outils informatiques, des logiciels d’atelier et des outils de diagnostic.
- Langues : Français courant. Un niveau opérationnel en anglais est nécessaire (pour suivre des formations).
- Qualités personnelles : Leadership, rigueur, sens du service client, autonomie, et excellent relationnel.
- Permis : Permis B requis. Permis C/D/E serait un atout.
Ce que nous offrons
- Un environnement de travail stimulant et dynamique.
- Des opportunités de formation et de développement professionnel.
- Une équipe passionnée et des projets motivants.
Prêt(e) à relever le défi ?
Envoyez dès maintenant votre CV et lettre de motivation à hr.vvtg@vanvliet-int.com au plus tard le 20 décembre 2024.
Nous encourageons vivement les candidatures féminines.
