Depuis quelques semaines, une vague de piratage WhatsApp sévit au Togo. De nombreux utilisateurs, y compris des entrepreneurs et des professionnels, ont déjà été victimes de cette recrudescence d’attaques. Face à cette menace, Guillaume Djondo, blogueur et spécialiste togolais du numérique, également chargé de la communication digitale à la présidence de la République togolaise, a partagé une série de conseils pratiques pour sécuriser son compte.
Voici les recommandations essentielles à appliquer sans attendre face au piratage WhatsApp
1. Vérifiez vos appareils connectés et scannez les QR codes avec prudence
La première chose à faire est de vérifier régulièrement les appareils connectés à votre compte WhatsApp. Pour cela, rendez-vous dans :
Si vous apercevez un ordinateur, un navigateur ou un téléphone que vous ne reconnaissez pas, déconnectez-le immédiatement. Cette vérification, simple et rapide, peut vous éviter bien des déconvenues.
WhatsApp → Paramètres → Appareils connectés
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Si vous apercevez un ordinateur, un navigateur ou un téléphone que vous ne reconnaissez pas, déconnectez-le immédiatement. Cette vérification, simple et rapide, peut vous éviter bien des déconvenues.
Deuxième règle d’or : ne scannez jamais un QR code WhatsApp dont vous ne comprenez pas l’utilité. Les fraudeurs utilisent de plus en plus cette méthode pour piéger leurs victimes. Un QR code présenté comme permettant de voter, de recevoir un cadeau ou d’accéder à un service peut en réalité autoriser la connexion de votre compte sur un autre appareil. Plusieurs entrepreneurs togolais ont déjà perdu leur compte de cette manière.
2. Ne partagez jamais vos codes et activez la double authentification
Troisième règle absolue : ne communiquez jamais un code reçu par SMS ou par WhatsApp, même si une personne vous dit l’avoir envoyé par erreur ou qu’il s’agit d’une simple vérification. Un code de vérification est personnel et confidentiel. Le partager, c’est potentiellement offrir les clés de votre compte à un fraudeur.
Guillaume Djondo recommande ensuite d’activer immédiatement la vérification en deux étapes :
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Configurez un code PIN et ajoutez une adresse e-mail de récupération que vous contrôlez réellement. Cette protection ajoute une barrière supplémentaire lorsqu’une personne tente de réenregistrer votre numéro WhatsApp sur un autre appareil.
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3. Verrouillez l’application et protégez vos sauvegardes
Lorsque l’option est disponible sur votre téléphone, configurez également une passkey. Elle permet à WhatsApp d’utiliser la sécurité de votre appareil : empreinte digitale, reconnaissance faciale ou verrouillage du téléphone. Vous pouvez la configurer dans :
Paramètres → Compte → Clés d’accès
Pensez aussi à protéger physiquement l’application en activant le verrouillage de WhatsApp avec Face ID, votre empreinte digitale ou le système de verrouillage de votre téléphone. Ainsi, même si quelqu’un récupère votre téléphone déverrouillé, il ne pourra pas ouvrir directement vos conversations professionnelles.
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Enfin, effectuez le Contrôle de confidentialité :
Paramètres → Confidentialité → Contrôle de confidentialité
WhatsApp vous permettra de revoir plusieurs réglages importants : qui peut vous contacter, qui peut vous ajouter à des groupes, la gestion des appels inconnus et la protection de vos informations personnelles. Beaucoup d’utilisateurs passent des années sur WhatsApp sans jamais ouvrir cette rubrique.
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4. Protégez vos sauvegardes et gardez votre application à jour
Pensez également à vos sauvegardes. WhatsApp permet d’activer une sauvegarde chiffrée de bout en bout, protégée par un mot de passe, une clé ou une passkey selon votre configuration. Et bien sûr, gardez WhatsApp et votre téléphone à jour, avec une adresse e-mail dont vous maîtrisez le mot de passe.
La sécurité ne dépend que de vous
« La sécurité de votre WhatsApp Business ne dépend pas uniquement de WhatsApp. Elle dépend aussi de ce que vous autorisez », rappelle Guillaume Djondo.
En résumé :
Ne donnez jamais vos codes
Ne scannez pas n’importe quel QR code
Vérifiez régulièrement vos appareils connectés
Activez la vérification en deux étapes
Verrouillez votre application
Protégez vos sauvegardes
Parce que lorsque votre WhatsApp contient vos clients, vos prospects, vos commandes et une partie de votre activité, perdre son compte ne signifie plus seulement perdre des discussions. Vous pouvez perdre une partie de votre business.
Je suis Raheem GERALDO, un passionné de nouvelles technologies et de médias. Je ne tiens pas en place. Toujours prêt à partager mon savoir-faire, que ce soit en rédigeant des articles pour Actu Lomé, où j’officie comme rédacteur en chef, ou en animant des programmes. Avec mes connaissances et mon expérience pour le SEO, je transforme les idées en contenus qui connectent avec le public. Je me définis comme un vrai touche-à-tout du numérique, toujours à l’affût des dernières tendances !
