Orange est une société française de télécommunications. Elle comptait à la fin de 2019 près de 266 millions de clients dans le monde, des chiffres en hausse par rapport à ceux affichés en 2018. Orange recrute Un.e (1) Responsable Produit Marketing (h/f).
Votre rôle
Rattaché(e) au Manager Marketing Orange Money Côte d’Ivoire, vous avez pour missions d’assurer le développement, la gestion et la performance de l’ensemble des produits et services de l’entreprise ainsi que garantir l’atteinte des objectifs commerciaux de croissance sur votre périmètre d’intervention (Parc utilisateur, Chiffre d’Affaires et Marge commerciale).
A ce titre, vous êtes chargé(e) de :
- Participer à l’élaboration de la stratégie marketing produit en collaboration avec le Manager Marketing Produit ;
- Analyser le marché du mobile money, les tendances et la concurrence pour identifier des opportunités de développement ainsi que les menaces ;
- Assurer une veille concurrentielle permanente pour rester à l’avant-garde des innovations et des tendances du secteur, anticiper les changements et maintenir la pertinence des produits ;
- Réaliser les études nécessaires en vue de comprendre les besoins des clients et adapter l’offre en conséquence ;
- Gérer l’ensemble du cycle de vie des produits, de la conception au retrait éventuel du marché, en collaboration avec les parties prenantes ;
- Concevoir et mettre en œuvre de nouveaux produits ou améliorer les produits existants en tenant compte des tendances du marché et des besoins des utilisateurs ;
- Travailler sur le positionnement des produits et services de l’entreprise ;
- Contribuer à la création d’une identité de marque forte pour renforcer la notoriété ;
- Consolider et analyser les indicateurs de performance (KPI) liés aux produits et services de votre portefeuille et proposer les actions correctrices nécessaires dans le cadre d’un suivi de plan d’action avec mesure d’efficacité ;
- Suivre les indicateurs de performance (KPI) liés aux produits et services mobile money ;
- Analyser les résultats des campagnes marketing et recommander des ajustements stratégiques si nécessaire ;
- Élaborer les Business plans dans le cadre du lancement des offres et des animations et assurer leur validation par l’équipe financière ;
- Mettre en œuvre des stratégies pour maximiser la rentabilité du produit à chaque étape ;
- Superviser la mise en œuvre des projets liés aux produits, en veillant au respect des délais, du budget et des spécifications ;
- Coordonner avec les équipes techniques, commerciales et de communication pour assurer une mise en œuvre efficace des plans marketing ;
- Collaborer avec les équipes de développement pour garantir l’intégration réussie de nouvelles fonctionnalités ;
- Former les équipes internes et externes sur les caractéristiques et les avantages des produits et services pour assurer une compréhension adéquate et une utilisation optimale ;
- Participer à l’élaboration du budget lié aux produits et services de votre portefeuille ; analyser et contrôler la réalisation des objectifs (quantitatifs et qualitatifs).
Votre profil
BAC +4/5 en marketing, commerce, gestion ou domaine connexe avec une expérience préalable de trois (3) à quatre (4) ans en gestion de produits, idéalement dans le secteur des services financiers mobiles.
Possède d’Excellentes compétences en communication et en gestion de projet et Maîtrise des outils de gestion de projet et des logiciels liés au marketing.
Compétences
A. Compétences métiers
- Services et produits adjacents aux MFS ;
- Développement de la stratégie de portefeuille des MFS ;
- Analyse du marché et des besoins clients ;
- Développement de produits ;
- Développement de business case ;
- Gestion de Projet – Intermédiaire ;
- Gestion et suivi de la performance.
B. Compétences comportementales
- Capacité à travailler en Équipe et à Collaborer en Transverse Intermédiaire ;
- Capacité à trouver des Solutions : être orienté résultats ;
- Sens de la relation client (Interne / Externe) ;
- Sens de la communication et du partage d’informations ;
- Sens des responsabilités, Ownership, Implication.
Contrat
CDI
Date souhaitée de prise de poste : 15 févr. 2024.