Dans une annonce récente, Orabank Togo a informé ses clients de la fermeture définitive de trois agences à travers le pays, à compter du 31 janvier 2025. Les agences concernées sont situées à Kanté, Rue du Commerce et Rond Point Aéroport.
Fermeture des agences, mais les services continuent
La banque assure que les comptes des clients restent inchangés et entièrement accessibles dans les agences à proximité. Pour faciliter la transition, Orabank prend des mesures pour maintenir la commodité des clients :
La banque explique que cette décision s’inscrit dans une stratégie d’optimisation visant à améliorer les services bancaires et à assurer une meilleure proximité avec ses clients. En réaffectant les ressources,…
- Agence de Kanté : Un GAB sera installé pour permettre les transactions de base après la fermeture de l’agence.
- Agence de Rond Point Aéroport : De même, un GAB restera disponible pour que les clients puissent effectuer des opérations bancaires essentielles.
- Agence Rue du Commerce : Les clients sont invités à se rendre à l’agence Plage toute proche, qui traitera les transactions avec un service rapide.
Pourquoi Orabank ferme-t-elle ces agences ?
La banque explique que cette décision s’inscrit dans une stratégie d’optimisation visant à améliorer les services bancaires et à assurer une meilleure proximité avec ses clients. En réaffectant les ressources, la banque espère améliorer sa qualité de service tout en s’adaptant aux nouvelles tendances bancaires.
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Pour toute information complémentaire, Orabank invite ses clients à les contacter via les numéros suivants : +228 99 800 800/ +228 22 53 64 00
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