Lomé Actu, 1ᵉʳ juillet 2024 – La Compagnie Energie Electrique du Togo (CEET) a annoncé un plan complet de mise à jour de ses compteurs électriques prépayés Cash Power.
Cette campagne vise à moderniser son système tout en garantissant une perturbation minimale pour les clients. Cet important chantier se déroulera en deux phases distinctes, à compter du 1ᵉʳ juillet 2024.
Points clés de l’annonce de la CEET :
- Première phase : Démarrage le 1ᵉʳ juillet 2024 à l’Agence Lomé-Agoé.
- Phase Deux : À partir du 15 juillet 2024, couvrant les autres agences de Lomé et de l’intérieur du pays.
Le directeur général de la CEET, M. Debo-K’mba A. Barandao, souligne que cette mise à jour est entièrement gratuite pour les clients et qu’il s’agira d’un processus ponctuel qui n’affectera pas le fonctionnement des compteurs ni les habitudes de consommation.
Instructions importantes pour les clients :
- Utilisez tous les anciens billets ou codes de crédit inutilisés avant la mise à jour pour éviter de les perdre.
- Pour lancer la mise à jour, achetez au moins 15 FCFA de crédit de rechargement auprès des agences CEET ou partenaires agréés (Togocom, Moov, Société des Postes du Togo, Coris Bank International Togo).
- L’achat générera trois codes à 20 chiffres à saisir successivement sur le compteur dans un délai de deux minutes.
- Si un seul code est reçu au lieu de trois, le compteur n’est pas prêt pour la mise à jour. Utilisez le code normalement et un technicien CEET effectuera une analyse plus approfondie.
CEET rassure ses clients sur le fait que cette transition est conçue pour se faire en douceur. Cependant, ils invitent les utilisateurs à suivre attentivement les instructions fournies pour garantir un service ininterrompu.
