« Bou Sèt Laverie » est une entreprise spécialisée dans la prestation de services de lavage et d’entretien de linge domestique. Dans le cadre de l’expansion de ses activités, cette laverie est à la recherche d’un ou d’une gérant(e) possédant une solide expertise en comptabilité-gestion, ainsi qu’une excellente aptitude à l’accueil et à la gestion de la clientèle.
RESPONSABILITÉS
Le/la Gérant(e) de la Laverie aura pour principale responsabilité d’assurer le bon déroulement des opérations et la prestation d’un service de qualité au sein de la laverie, dans le but de renforcer son développement.
Structure : Laverie « BOU SET »
Position : Gérant de Laverie (homme ou femme)
Localité : Lomé – Togo (Hédzranawoé)
TACHES PRINCIPALES
I- Gestion de la clientèle
- Assurer l’accueil des clients, et appuyer à la mise en place des stratégies de gestion et de fidélisation de la clientèle
- Tenir et mettre à jour la base de donnée des clients et des prospects
- Informer les clients des nouvelles offres et les promotions
- Mettre en place une stratégie de développement de la clientèle
II- Gestion de activités quotidiennes
- Réceptionner les commandes
- Organiser les activités de lavages en fonction des dates de rendez-vous
- Gérer les services de réception et de livraison des clients à domicile
III- Gestion comptable et administratif
- Emettre les factures au client et gérer la caisse
- Gérer le compte hebdomadaire et mensuel de la laverie
- Gérer le stock de lavage et les opérations d’achat pour la laverie
IV- Communication et marketing
- Travailler en étroite collaboration avec le chargé de communication pour l’organisation des activités de communication et de développement de la marque de l’organisation
- Appuyer le chargé de communication dans la communication numérique et l’animation des pages de la laverie sur les réseaux sociaux
- Appuyer le chargé de communication dans les campagnes de communication et marketing
PROFIL
- – BAC +2 ou licence en Management des Entreprises ou Gestion
- 2 ans d’expérience dans la gestion des entreprises ou des boutiques
- Compétences en gestion de la clientèle et le marketing
- Dynamise et esprit d’initiative
- Habité la zone hédzranawoé, Kégué, Atiégou, Nukafu, Togo 2000 serait un atout.
COMMENT POSTULER
Merci d’envoyer le CV (sans lettre de motivation) à l’adresse suivante : general.manager@laveriebouset.com
Date Limite : Au plus tard le 23 Aout 2023.
NB : Le tri des candidatures se fera au fur et à mesure qu’elles sont reçues.