L’entreprise 2CIT SAS recrute deux Assistant(e)s Commercial(e)s et Relation Client (H/F) à Lomé

Prospecter activement de nouveaux clients par téléphone, WhatsApp, e-mail et sur le terrain.

Présenter et vendre les services industriels de l'entreprise (réparation, rebobinage moteurs, maintenance, prestations techniques).

Fidéliser les clients existants et assurer les relances commerciales courantes.

Accueillir et orienter professionnellement les visiteurs et clients, y compris ceux de l’activité voyage/tourisme.

Assurer la prise de rendez-vous et le suivi de la clientèle.

Faire préparer les devis, transformer les proformas en factures et éditer les documents administratifs simples.

Produire un reporting quotidien des activités et des indicateurs clés de performance (KPI), ainsi que des rapports hebdomadaires et mensuels.

Ce poste nécessite un profil combatif, autonome, organisé et persuasif, parfaitement à l’aise avec les objectifs commerciaux et le travail de terrain. Les candidat(e)s doivent posséder un niveau d'études allant de la qualification avant bac au BAC, avec une formation ou une expérience avérée dans le domaine du commerce, de la gestion, du marketing ou de l'administration. Le poste reste ouvert aux profils débutants (moins de 2 ans) ainsi qu'aux profils ayant entre 2 et 5 ans d'expérience.

Une expérience préalable en prospection commerciale, relation client ou dans l'accueil (agence de voyage, réception, tourisme) constitue un atout majeur. Une maîtrise parfaite de la langue française, une excellente communication, une très bonne présentation ainsi qu’une bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Internet et WhatsApp Business) sont indispensables pour réussir à ce poste.