Le Groupe BANK OF AFRICA est implanté dans 17 pays, dont 8 en Afrique de l’Ouest (Bénin, Burkina Faso, Côte d’Ivoire, Ghana, Mali, Niger, Togo et Sénégal), 7 en Afrique de l’Est et dans l’Océan Indien (Burundi, Ethiopie, Djibouti, Kenya, Madagascar, Tanzanie et Ouganda), en République Démocratique du Congo, ainsi qu’en France, à travers un réseau de 15 banques commerciales, 1 société financière, 1 banque de l’habitat, 1 société de bourse, 2 sociétés d’investissement, 1 société de gestion d’actifs et 1 bureau de représentation du Groupe à Paris.
POSTE 1 : AGENT DES OPERATIONS INTERNATIONALES
MISSION :
- Traiter les opérations de virements reçus, de transferts et d’appels de fonds
- Exécuter les opérations de remises et de crédits documentaires
- Appliquer et faire appliquer les conditions, les règles et lois régissant le traitement des opérations internationales
- Suivi de rapprochement comptes correspondants
ACTIVITÉS :
TRAITEMENT DES OPÉRATIONS DE VIREMENTS REÇUS, DE TRANSFERTS ET D’APPELS DE FONDS
- Réceptionner et contrôler les ordres de transfert de la clientèle : conformité entre le bordereau d’accompagnement et les documents
- Vérifier les signatures et recueillir les autorisations nécessaires à l’exécution des ordres de transferts
- Traiter les ordres de transferts émis, les transferts reçus
- Saisir sous IGOR les opérations
- Faire valider les opérations saisies et suivre le dénouement
- Traiter les appels de fonds intra groupe émis ou reçus
- Régler les frais des correspondants
- Classer les avis et archiver le dossier
- Production des divers états quotidien, hebdomadaire et mensuel
EXÉCUTION DES OPÉRATIONS DE REMISES ET DE CRÉDITS DOCUMENTAIRES
- Traiter les opérations de remises documentaires et de crédits documentaires : réception, enregistrement, entrée en portefeuille
- Vérifier la conformité des documents reçus
- Saisir sous IGOR les opérations et faire valider les opérations saisies
- Rédiger et faire signer les documents à remettre au client
- Constituer les provisions éventuelles pour les dossiers à vue
- Classer les avis et archiver le dossier
- Suivre le règlement des échéances et le dénouement
- Production des divers états quotidien, hebdomadaire et mensuel
GESTION DES OPÉRATIONS DE NÉGOCIATION ET DE REMISES LIBRES
- Concevoir, faire valider et diffuser le tableau journalier des cours de devises
- Réaliser les opérations d’achat et de vente de devises
- Traiter les chèques étrangers remis à l’encaissement et les ordres de virements en devises étrangères
- Suivre les relations avec les correspondants bancaires de la BOA
- Rédaction et dépouillement des autorisations de change
- Mettre en place et alimenter les états de reporting sur l’activité
APPLICATION DES PROCÉDURES ET QUALITÉ
- Veiller aux respects des délais et de la qualité de traitement des opérations de la clientèle
- Examiner les réclamations et les anomalies, rechercher les causes éventuelles du dysfonctionnement, et définir les actions correctives en collaboration avec la hiérarchie
- Veiller au respect des procédures opérationnelles
- Veiller au respect de la règlementation de changes et des procédures opérationnelles
- Accorder une meilleure assistance à l’équipe commerciale dans les domaines de ses compétences
APPLIQUER LES DIRECTIVES, LES POLITIQUES ET LES PROCÉDURES EN MATIÈRE DE SÉCURITÉ DE L’INFORMATION ET DE CONTINUITÉ D’ACTIVITÉ.
PROFIL :
- Bac+4/5 en Commerce International, Comptabilité, Gestion commerciale, Banque et Finance
- Deux (2) à trois (3) ans d’expérience dans une fonction similaire ou autant d’années d’expérience dans le domaine des Opérations Internationales
- Maîtrise de la réglementation bancaire
- Maîtrise des circuits, des procédures et des techniques bancaires liées aux opérations avec l’étranger
- Maîtrise de l’analyse et du conseil technique
- Bonne maîtrise des logiciels bureautiques et SI bancaires
- Bon niveau d’anglais et si possible, connaissance d’autres langues étrangères
- Capacité de communication et de négociation, sens commercial
- Capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse
- Dynamisme, esprit d’initiative et autonomie
- Sens de la rentabilité et de l’éthique professionnelle
POSTE 2 : TREASURY SALES OFFICER
MISSION :
- Développer l’activité de change de manière à réaliser des résultats de changes prévus au budget
- Collaborer dans la prospection et la fidélisation de la clientèle
- Gérer la relation de la banque avec les contreparties extérieures
- Vendre les produits de la trésorerie à la clientèle
ACTIVITÉS :
- Organiser et formaliser le service du marché de change
- Réaliser les opérations de change spot, à terme et Swap en devises et XOF
- Réaliser les opérations de change des clients « Corporate- Retail- Institutions financières », déterminer et négocier les taux de change applicables à leurs transactions
- Mobiliser les ressources en devises pour la banque en vue de répondre aux besoins et honorer les engagements dans les délais requis
- Proposer, planifier et coordonner les approvisionnements en devises des caisses (en cash)
- Collaborer de façon étroite avec le département des opérations à la couverture des transferts sortant, des crédits documentaires, des dépôts de garantie en devise
- Contribuer à la détermination de la clientèle cible et à la mise en œuvre d’un plan de fidélisation des clients et de la conquête des prospects
- Déterminer et établir les cours de change et assurer leur communication au sein de la banque ainsi qu’aux clients
- Etablir, gérer et suivre le FX Blotter et collaborer à la justification des résultats et positions en devise
- Collaborer à la justification des soldes de compte en devise et des opérations en suspens (approchements bancaires)
- Formaliser et diffuser le journal d’information du marché de change à la clientèle
- Mettre en place un plan de visite cohérent et agressif (prospects et clients existants)
- Suivre les résultats FX au jour le jour vis-à-vis du budget et prendre les mesures nécessaires pour couvrir tout écart
- S’assurer que les clients de la banque sont servis de manière efficiente : contact régulier au téléphone, cotation rapide des transactions, bonne maîtrise des informations sur le marché de change…
- S’assurer que tous les produits de la Trésorerie sont vendus aux clients de la banque (Fixed Income et Change).
PROFIL :
- Être titulaire d’un diplôme de niveau BAC+5 en Banque, Finance, Management d’Entreprise, etc.
- Justifier d’une expérience professionnelle de 2 à 3 ans, minimum, en trésorerie et marché de change
- Être à l’aise dans le traitement des opérations de change
- Avoir une bonne maîtrise du français et de l’anglais
- Avoir de bonnes aptitudes relationnelles et communicationnelle
- Être réactif, rigoureux, organisé et disponible
- Savoir travailler en équipe et sous la pression
