Une entreprise basée à Lomé recrute un(e) Gestionnaire des Opérations (H/F) en CDI. Sous la responsabilité de la Direction Générale, ce poste n’est pas un simple rôle d’assistant : il s’agit d’être le véritable chef d’orchestre de l’efficacité interne. La mission : transformer la vision stratégique en processus fluides, automatisés et performants. Les candidatures sont ouvertes jusqu’au 11 juin 2026.
Présentation du poste
Sous la responsabilité de la Direction Générale, le ou la Gestionnaire des Opérations travaillera en binôme étroit avec l’équipe technique (Architecte Logiciel) pour aligner les outils internes avec les ambitions de croissance de l’entreprise.
Tâches principales
- Optimisation des processus : identifier les goulots d’étranglement dans les opérations quotidiennes et mettre en place des workflows (automatisation, outils No-code, ERP)
- Pilotage de la performance : créer et suivre les tableaux de bord (KPI) pour éclairer les décisions de la Direction
- Gestion administrative et conformité : superviser les relations avec les prestataires, le suivi RH de base et veiller au respect des obligations réglementaires (OTR, CNSS, etc.)
- Coordination de projets : assurer le suivi des chantiers transversaux entre les départements techniques, commercial et financier
Le profil recherché
Formation
- Bac+4 ou Bac+5 en Gestion, École de Commerce, Ingénierie ou équivalent
Expérience
- 3 à 5 ans minimum dans un poste similaire
Esprit « solution-oriented »
- Le ou la candidat(e) ne rapporte pas de problèmes, il ou elle propose des solutions
Digital native
- Maîtrise parfaite des outils collaboratifs modernes (Notion, Slack, Trello/ClickUp, Google Workspace)
Rigueur absolue
- Organisation sans faille et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
Soft skills
- Excellente capacité rédactionnelle et aisance relationnelle pour fédérer les équipes autour de nouveaux processus
Conditions du poste
- Lieu : Lomé, Togo
- Type de contrat : CDI / Plein temps
- Expérience requise : 3 à 5 ans minimum
Comment postuler
Les personnes intéressées doivent envoyer leur candidature par email à l’adresse suivante :
Référence à préciser dans l’objet : Ref.Gestionnaire.Operations
Prétention salariale : à préciser dans le corps du mail
Le petit plus : accompagner le CV d’un court paragraphe expliquant quel processus a été automatisé ou simplifié dans la précédente expérience – celui dont le ou la candidate est le(la) plus fier(ère).
Date limite : 11 juin 2026
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EN BREF
| Éléments | Détails |
|---|---|
| Poste | Gestionnaire des Opérations (H/F) |
| Lieu | Lomé, Togo |
| Contrat | CDI / Plein temps |
| Expérience | 3 à 5 ans minimum |
| Formation | Bac+4/5 (Gestion, École de Commerce, Ingénierie) |
| Outils maîtrisés | Notion, Slack, Trello/ClickUp, Google Workspace |
| Date limite | 11 juin 2026 |
| Contact | [email protected] |
| Objet requis | Ref.Gestionnaire.Operations |
| Prétention salariale | À préciser dans le mail |
