La Compagnie Énergie Électrique du Togo (CEET) a annoncé officiellement le rétablissement complet de ses services de paiement, qui avaient été temporairement suspendus.
Les problèmes techniques ayant perturbé le paiement des factures à tous les guichets ont été résolus avec succès le jeudi 27 novembre 2025 à 13h00.
Le problème, survenu le mardi 25 novembre 2025, a causé d’importants désagréments aux clients qui n’ont pas pu régler leurs factures d’électricité pendant cette période. L’interruption a touché tous les points de paiement physiques du fournisseur national d’électricité.
Dans un communiqué officiel, la Direction générale a présenté ses sincères excuses à sa clientèle pour les désagréments occasionnés par cette interruption de service. La compagnie a reconnu la frustration de ses clients et les a remerciés pour leur patience et de leur compréhension durant la résolution du problème. L’entreprise a assuré au public que ses systèmes sont désormais pleinement opérationnels.
La CEET n’est pas la seule structure étatique ayant rencontré une panne cette semaine. Mardi 25 novembre 2025. L’INAM a été aussi secoué par une panne technique qui a été résolue.