Lancées le 16 septembre dans la région des Savanes et clôturées le 17 octobre 2025 avec la session régionale Maritime et Grand Lomé, les consultations nationales sur la digitalisation des TPME ont abouti à la validation d’un référentiel méthodologique co-créé pour accélérer leur transformation numérique. Intitulé Digital Innovation Loop, ce cadre a été élaboré par le Ministère de l’Efficacité du Service Public et de la Transformation Numérique, à travers l’Agence Togo Digital (ATD), avec l’appui de la Coopération allemande (GIZ) dans le cadre du projet ProDigiT.
Fruit d’un travail collaboratif mené dans les cinq régions du pays, le Digital Innovation Loop vise à professionnaliser et harmoniser les pratiques d’appui à la digitalisation des entreprises. Il propose un cadre de référence pour les structures d’accompagnement, incubateurs, chambres professionnelles et conseillers techniques, afin d’offrir un suivi cohérent et adapté aux besoins réels des TPME togolaises.
« Le Digital Innovation Loop apporte une réponse concrète au besoin d’un langage commun entre les structures d’appui. Il offre une démarche progressive, adaptable et centrée sur les réalités locales des entreprises », explique Koffi-Hyacinthe Takpah, chef de projet à l’Agence Togo Digital. Selon lui, cette approche permettra de « professionnaliser les pratiques d’accompagnement et de doter les acteurs d’outils mesurables, reproductibles et alignés sur la Stratégie Togo Digital ».
Digital Innovation Loop : Un référentiel né du terrain et des besoins exprimés
Le référentiel est le fruit des enseignements tirés du DigiTour, une tournée nationale qui a mobilisé plus d’une centaine d’acteurs économiques à Dapaong, Kara, Sokodé, Atakpamé et Lomé. Ces ateliers régionaux ont permis de recueillir les réalités et défis auxquels sont confrontées les structures d’appui dans leurs interventions quotidiennes.
« Ce document repose sur une analyse approfondie des besoins exprimés par les acteurs sur le terrain. Il traduit la volonté commune d’offrir aux TPME des solutions concrètes, évolutives et durables », a expliqué Kisito Aboflan, conseiller technique en innovation du projet ProDigiT/GIZ Togo.
Parmi les participants à ces ateliers, Tossim Essosolam Solange, responsable qualité et membre du Réseau Togolais pour la Promotion de l’Entrepreneuriat, salue la portée de l’initiative : « Ces formations m’ont permis de mieux comprendre comment structurer l’accompagnement numérique des entreprises. Grâce au référentiel, nous pourrons désormais mieux diagnostiquer, suivre et soutenir les TPME dans leur évolution digitale. ». Elle souligne également l’intérêt du Digital Innovation Loop pour renforcer la collaboration entre structures publiques, privées et associatives autour d’une vision commune.
Le suivi de l’impact réel du référentiel
L’Agence Togo Digital prévoit la mise en place d’un système de suivi-évaluation pour mesurer l’impact réel du référentiel sur la performance numérique des entreprises togolaises. « Nous voulons que chaque structure d’accompagnement puisse évaluer ses progrès, partager ses retours d’expérience et contribuer à l’amélioration continue du dispositif. Ce référentiel se veut vivant, évolutif et durable », a ajouté Koffi-Hyacinthe Takpah.
La validation du Digital Innovation Loop marque une étape déterminante dans la mise en œuvre de la Stratégie Togo Digital. Elle ouvre la voie à la création d’un écosystème d’accompagnement numérique mieux organisé, interconnecté et durable, garantissant un accès équitable aux solutions digitales pour toutes les entreprises, quelle que soit leur localisation.
Avec ce référentiel national, le Togo franchit une nouvelle étape vers la consolidation d’un environnement propice à la transformation numérique et à la compétitivité durable de ses TPME.
