Analyste Support Informatique
Missions principales
Les missions exactes ne sont pas détaillées dans l'offre. Cependant, en tant qu'Analyste Support Informatique, le ou la candidat(e) sera amené(e) à :
Assurer le support applicatif de niveau 1 ou 2 auprès des utilisateurs
Gérer les postes de travail et les équipements informatiques
Assurer la maintenance et le diagnostic technique des systèmes
Gérer les demandes informatiques via les outils ITSM/Ticketing
Assurer le support des systèmes bancaires (notamment Flexcube)
Contribuer au bon fonctionnement des outils et systèmes informatiques de l'entreprise
Profil recherché
COFINA Togo recherche un(e) candidat(e) titulaire d'un Bac+2 ou Bac+3 en Informatique, Systèmes d'information, ou dans le domaine de la Finance et de la Banque. Une expérience de 1 à 2 ans est demandée dans le support informatique, notamment en support applicatif de niveau 1 ou 2, en gestion des postes de travail, en réseau ou sur Flexcube.
Des connaissances dans le secteur bancaire sont également recherchées. La maîtrise des outils de gestion des demandes informatiques (ITSM/Ticketing), du support des systèmes bancaires et du diagnostic technique constitue un atout. Le ou la candidat(e) doit par ailleurs être rigoureux, analytique et proactif. L'esprit d'équipe et le sens du service client sont également importants pour ce poste.
Pièces à fournir
À préciser via le formulaire de candidature en ligne
Comment postuler ?
Les candidatures doivent être soumises exclusivement en ligne via le formulaire dédié à l'adresse suivante : https://forms.cloud.microsoft/pages/responsepage.aspx?id=hw1GbEwsukWSgiZJZvlqwRf4Y7dQo21LtiuJ67sVNZBUN1NHMVk5QzZESldWSDExNEQyNUxBU0ZJUS4u&route=shorturl
Le formulaire de candidature permet de renseigner les informations personnelles du candidat (nom, prénoms, email, numéro de téléphone, ville de résidence, sexe, tranche d'âge, mobilité, pays d'origine).
La date limite de dépôt des candidatures est fixée au 10 septembre 2026.
Le poste est basé à Lomé. Seuls les candidats retenus seront contactés.
