La Compagnie Énergie Électrique du Togo (CEET) a adopté la digitalisation de manière significative. Ses services sont désormais accessibles sur le portail électronique des services publics. C’est une étape importante dans la modernisation des procédures administratives.
Grâce à cette initiative, les citoyens peuvent désormais effectuer diverses tâches en ligne en toute simplicité. De la demande de raccordement moyenne tension au dépôt de plainte, le processus est simplifié. Les utilisateurs peuvent également payer leurs factures, gérer les coûts des travaux basse tension et acheter du crédit Cash Power, le tout via le portail dédié.
Cette innovation vise à rapprocher les services énergétiques essentiels des citoyens. Elle offre un moyen pratique de gérer les besoins énergétiques sans avoir à se déplacer dans des bureaux physiques.
Une partie d’un plan numérique plus vaste
Cette initiative s’inscrit dans le cadre plus large du programme de transformation numérique du gouvernement togolais. En adoptant cette stratégie, l’objectif est de simplifier les interactions entre les citoyens et les institutions publiques tout en réduisant les délais de traitement.
La vision du gouvernement va au-delà de la CEET, avec pour objectif la dématérialisation de 75 % des procédures administratives d’ici 2025. Ce plan ambitieux vise à renforcer l’efficacité et à améliorer l’accès aux services publics.
Un pas vers un Togo moderne
L’intégration de la CEET dans le portail des services publics démontre l’engagement du Togo en faveur de l’innovation. Ce changement facilite non seulement la vie des citoyens, mais renforce également la position du pays en tant que leader de la transformation numérique en Afrique.
Cette avancée n’est qu’un début !
