La très attendue Coupe d’Afrique des Nations (CAN 2024) s’est heurtée à un obstacle. Les supporters expriment leur frustration face aux problèmes de billetterie, ce qui a conduit à des stades à moitié vides lors des matches.
Le problème est apparu pour la première fois lors du match d’ouverture. Bien que les organisateurs aient reconnu les préoccupations, la résolution reste insaisissable pour les rencontres suivantes.
La CAF aborde les problèmes d’impression des billets
La Confédération Africaine de Football (CAF) a publié une déclaration reconnaissant des « problèmes d’impression » le jour de l’ouverture en raison d’achats en masse de dernière minute de billets physiques.
La CAF a affirmé que le système de billetterie a depuis été adapté pour répondre à la demande. Le système, selon la CAF, fonctionnerait bien, avec plus de 60% des billets vendus via sa plateforme internationale en ligne.
L’explication sur les « sièges morts » fait sourciller
Le Comité d’organisation (COCAN) de la Coupe d’Afrique 2023 a défendu les sièges vides lors du match d’ouverture entre la Côte d’Ivoire et la Guinée-Bissau. Il les attribue à des « sièges morts » avec une visibilité réduite ou à des problèmes de sécurité.
Le stade Alassane Ouattara, d’une capacité de 60 000 places, aurait une capacité réelle de 50 786 places, sans ces sièges. Cependant, des divergences dans les chiffres de fréquentation et les annonces de matchs à guichets fermés ont soulevé des questions.
Le Premier ministre intervient face à la colère des supporters
La frustration des supporters est montée d’un cran lorsque des Camerounais et des Guinéens se sont vus refuser l’accès au match de leur équipe, malgré les places disponibles.
Le Premier ministre ivoirien Robert Beugré Mambé s’est engagé à prendre personnellement en charge la situation, promettant des résultats visibles dans les 48 heures. Cet engagement fait suite à des rapports faisant état d’un mécontentement parmi les supporters à Yamoussoukro lundi.
La CAF a confirmé mercredi qu’elle était responsable de la vente des billets, en collaboration avec le COCAN. Les efforts pour encourager les fans locaux à utiliser les 51 points de vente en Côte d’Ivoire pour les billets physiques ont été soulignés.