Le tribunal de commerce de Cotonou a rendu un verdict contre Air Côte d’Ivoire, condamnant la compagnie aérienne à verser 795 000 FCFA à un pharmacien béninois en compensation de la perte de sa valise enregistrée.
Prince H., employé du ministère de la Santé, avait constaté la disparition de ses affaires personnelles après avoir débarqué à l’aéroport Cardinal Bernadin Gantin de Cotonou, suite à un vol en provenance d’Abidjan. Malgré plusieurs démarches auprès de la compagnie, il a dû saisir la justice pour obtenir réparation.
La valise contenait notamment une somme importante en espèces, des vêtements, des bijoux, et des documents essentiels, dont son diplôme. Air Côte d’Ivoire s’est défendue en affirmant que l’indemnisation était plafonnée à 1 000 DTS en l’absence d’une déclaration spéciale de valeur, mais le tribunal a tranché en faveur du plaignant.
Dans sa plainte, le pharmacien avait demandé la restitution de sa valise ou, à défaut, un dédommagement de 12 millions de FCFA pour compenser ses pertes matérielles et morales. Si le tribunal n’a pas totalement accédé à cette requête, il a toutefois jugé la compagnie responsable et l’a condamnée à régler une somme inférieure, incluant des dommages-intérêts.
Ce jugement met en lumière la responsabilité des compagnies aériennes dans la gestion des bagages enregistrés et souligne l’importance pour les passagers de déclarer la valeur de leurs biens lors des voyages.
