Africsearch Togo recrute pour une institution de microfinance de la place, dans le cadre du renforcement de son équipe :
UN CHEF SERVICE MARKETING ET DÉVELOPPEMENT DES PRODUITS (H/F)
Missions :
Concevoir, développer, gérer et optimiser les produits et services de la microfinance pour répondre aux besoins du marché, renforcer la compétitivité de l’institution et soutenir sa croissance.
Responsabilités :
Études de marché et analyses concurrentielles
- Conduire régulièrement des études de marché pour mieux comprendre les besoins des clients actuels et potentiels ;
- Réaliser des analyses concurrentielles afin d’identifier les forces et faiblesses des offres et proposer des améliorations.
Développement et gestion du portefeuille de produits
- Identifier les opportunités de développement de nouveaux produits et services financiers ;
- Participer à la conception, au test, au lancement et au suivi des nouveaux produits ;
- Assurer le pilotage du cycle de vie des produits, de leur lancement à leur éventuelle révision ou retrait ;
- Adapter les caractéristiques des produits en fonction des besoins des clients et de l’évolution du marché.
Stratégie de tarification (pricing)
- Définir des stratégies de tarification compétitives, en tenant compte des coûts et des objectifs de rentabilité ;
- Réajuster les tarifs en fonction des performances commerciales et des dynamiques concurrentielles.
Veille stratégique et innovation
- Coordonner les activités de veille sur les tendances du secteur de la microfinance, les innovations produits et les évolutions réglementaires ;
- Anticiper les attentes du marché et proposer des réponses innovantes alignées avec la stratégie institutionnelle.
Appui à la stratégie commerciale
- Collaborer avec les équipes commerciales pour assurer la bonne compréhension et la promotion des produits ;
- Contribuer à la conception des campagnes marketing et de communication liées aux produits ;
- Élaborer des outils d’aide à la vente et participer à la formation des équipes.
Profil recherché :
- Diplôme universitaire de niveau Bac +3 en Marketing, Gestion, ou dans un domaine connexe ;
- Expérience minimum de trois (03) ans dans un poste similaire.
Compétences techniques requises :
- Expérience en marketing stratégique et opérationnel dans une institution financière intégrant la gestion des produits et l’analyse du marché ;
- Compétences en gestion de produits et en analyse de marché ;
- Capacité à innover et à adapter l’offre au produit ;
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et CRM/ERP ;
- Bonne connaissance des outils de sondage et d’analyse statistique.
Qualités personnelles et professionnelles :
- Créativité et esprit analytique ;
- Sens de l’innovation et orientation client ;
- Capacité à travailler en équipe.
Candidature :
Les personnes intéressées sont invitées à envoyer :
- leur CV,
- lettre de motivation,
- copies des diplômes à partir du BAC,
- attestations ou certificats de travail,
- et copie de la pièce d’identité
à l’adresse : recrutement-tg@africsearch.com, en indiquant dans l’objet les références ou le titre du poste à pourvoir.
Adresse : Africsearch Togo, 90, Bd du 13 janvier à Nyékonakpoè
Tél. : (+228) 22 20 21 04 / 22 21 36 37
Date limite de dépôt des candidatures : Vendredi 25 juillet 2025 à 18 h 00 TU
N.B. : Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s par téléphone ou par e-mail.