Vague de piratage WhatsApp Business : des personnalités togolaises victimes – Voici comment vous protéger

• Allez dans Paramètres > Appareils connectés
• Vérifiez la liste des sessions actives
• Si un appareil inconnu est listé, cliquez sur Déconnexion

Si le pirate vous a déconnecté :

1. Ouvrez WhatsApp Business et saisissez votre numéro
2. Demandez un nouveau code de vérification par SMS
3. Entrez les 6 chiffres reçus
4. Si un code PIN inconnu vous est demandé, demandez la réinitialisation par e-mail

En l’absence d’e-mail associé, vous devrez patienter 7 jours pour récupérer l’accès complet.

La communication de crise avec vos clients

En cas de piratage, il est essentiel de prévenir sans délai vos clients via d’autres canaux (page Facebook, statut Instagram, SMS, e-mail). Demandez-leur de :

• Ne procéder à aucun virement
• N’envoyer aucun paiement
• Ne cliquer sur aucun lien suspect

Les bons réflexes pour sécuriser votre compte Business

1. Activez la vérification en deux étapes

C’est la protection la plus efficace : allez dans Paramètres > Compte > Vérification en deux étapes. Créez un code PIN secret à 6 chiffres et associez-y une adresse e-mail professionnelle sécurisée.

2. Gardez vos codes confidentiels

Aucun employé de WhatsApp ni service client légitime ne vous demandera votre code de confirmation à 6 chiffres. Ne le partagez jamais.

3. Protégez votre carte SIM

Ajoutez un code PIN sur votre carte SIM (évitez 0000 ou 1234). Cela empêche l’utilisation de votre puce dans un autre appareil en cas de vol.

4. Verrouillez l’application

Dans Paramètres > Confidentialité > Verrouillage de l’application, activez le déverrouillage par empreinte digitale ou reconnaissance faciale.

La cybersécurité est l’affaire de tous. Face à cette vague de piratage, la prudence est de mise. Activez dès maintenant la vérification en deux étapes et sensibilisez votre entourage professionnel à ces bonnes pratiques.