FIT Entreprises recrute un(e) Chargé(e) Communication et Réputation (H/F) à Lomé

Faire de la prospection.
Concevoir et piloter des stratégies de communication institutionnelle pour les clients de l’entreprise.
Réaliser des audits de communication (analyse des pratiques, des messages, des canaux et de l'image perçue).
Définir les axes de communication, les messages clés et les plans d'action opérationnels.
Coordonner la production des supports de communication.
Assurer la veille e-réputation et médiatique pour les clients (monitoring, analyse, alertes).
Gérer les relations médias et presses (communiqués, dossiers de presse, revue de presse).
Construire et maintenir des stratégies de réputation positives et durables.
Accompagner les clients en situation de communication de crise (stratégie, messages, porte-parole).
Développer des stratégies de communication RSE alignées sur les engagements des clients.
Rédiger et piloter la production de rapports RSE, rapports d'activité et publications institutionnelles.
Assurer la cohérence entre les engagements RSE et leur communication externe.
Superviser et orienter le/la Chargé(e) du Numérique sur les comptes clients et le compte de l’entreprise.
Valider les calendriers éditoriaux et veiller à la cohérence des prises de parole digitales.
Appuyer sur les campagnes de communication multicanal à forte visibilité.

Ce profil s'adresse à un(e) professionnel(le) titulaire d'un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 ou plus en communication, relations publiques ou marketing, et justifiant d'au moins 3 ans d'expérience dans ces domaines. Une expérience avérée en gestion de réputation et/ou en communication de crise est indispensable, tandis qu'une bonne sensibilité au contexte médiatique des entreprises africaines francophones constitue un véritable atout. Le/la candidat(e) doit maîtriser les stratégies de communication multicanal (print, digital, médias, événementiel), les réseaux sociaux professionnels, les outils de gestion éditoriale ainsi que les solutions de veille comme Mention ou Google Alerts. Une excellente plume pour la rédaction de stratégies, de discours ou de rapports RSE est également requise.

Sur le plan personnel, la personne recherchée doit faire preuve d'un leadership affirmé afin de piloter, fédérer et inspirer à la fois ses équipes et les clients. Elle sait garder son calme et se montrer très réactive face aux situations critiques. Enfin, une curiosité intellectuelle naturelle couplée à une veille permanente sur les tendances africaines de la communication, ainsi qu'une adhésion totale aux valeurs de partage, de responsabilité et d'amélioration continue sont activement recherchées.